سياسة الخصوصية

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع معلومات مختلفة بناءً على كيفية استخدامك للمنصة. بعضها تقدمه لنا بنفسك، وبعضها يُجمع تلقائيًا، وفي حالات محدودة نتلقاها من شركاء الاستبيانات أو المكافآت.

أ. المعلومات التي تقدمها لنا

• بيانات الحساب: اسمك، بريدك الإلكتروني، كلمة المرور، وبلدك. نستخدم هذه البيانات لإنشاء حسابك وإدارته.
• بيانات الملف الشخصي: تاريخ الميلاد، والجنس، والإجابات التي تختار تقديمها حول التعليم، والعمل، والأسرة، أو الدخل. نستخدم هذه البيانات لمطابقتك مع الاستبيانات.
• بيانات الملف الشخصي الحساسة (اختيارية): قد يتضمن الاستبيان أو سؤال الملف الشخصي أسئلة حول العرق أو الأصل الإثني، أو الصحة، أو الدين، أو الآراء السياسية، أو مواضيع مشابهة. يمكنك تخطي هذه الأسئلة. في حال الإجابة، نستخدم الإجابة فقط لمطابقتك مع الأبحاث ذات الصلة.
• بيانات الهاتف: إذا قمت بإضافة رقم جوال، فسنستخدمه لإرسال رمز التحقق، وإذا وافقت، لإرسال رسائل استطلاع أو مكافآت.
• بيانات المكافآت: طريقة الدفع التي تختارها، مثل بطاقة هدية أو رمز PayPal، والاسم أو البريد الإلكتروني المطلوب لهذه الطريقة. نستخدم هذه البيانات لإرسال المكافآت.
• بيانات التحقق: رموز لمرة واحدة، وأي إثبات إضافي نطلبه قبل الدفع إذا احتجنا إلى التأكد من أن الحساب يخصك. لا نقوم بجمع صور الوجه أو أي بيانات بيومترية أخرى.
• بيانات الدعم: الرسائل التي ترسلها عبر نموذج الاتصال، أو طلبات المساعدة، أو صفحة "عدم البيع".

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

• البيانات التقنية: عنوان IP، المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة، ووقت الزيارة. نستخدم هذه البيانات لتشغيل المنصة، وتحديد اللغة، والكشف عن أي نشاط مشبوه أو آلي. لا نطلع على التطبيقات الأخرى المثبتة على جهازك.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تفتحها، والاستبيانات التي تبدأها أو تنهيها أو تغادرها، ونتائج الأهلية، ونشاط المكافآت. نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمات، وحساب المكافآت، وحل المشكلات.
• بيانات الإعلان: معرفات الحملة ومعرفات النقرات في الرابط الذي قمت بفتحه، مثل معلمات utm و gclid و fbclid و rdt_cid و twclid.

ج. معلومات يمكنك اختيار تشغيلها

لا يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس والإعلان إلا بعد موافقتك عليها في البلدان التي تتطلب ذلك. يمكنك رفضها، ويمكنك تغيير هذا الخيار لاحقًا. التفاصيل موجودة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

د. معلومات من الآخرين

• تسجيل الدخول: إذا قمت بالتسجيل أو تسجيل الدخول من خلال خدمة المصادقة الخاصة بنا، فقد تشارك هذه الخدمة تفاصيل الحساب اللازمة لفتح عضويتك.
• شركاء الاستطلاع: عند انضمامك إلى دراسة يستضيفونها، قد يشاركون معلومات الأهلية أو حالة الإكمال حتى نتمكن من إضافة الرصيد إلى حسابك. إجاباتك على موقعهم الإلكتروني تخضع لسيطرة ذلك الشريك.
• شركاء المكافآت: قد يؤكد شريك بطاقة الهدايا أو شريك الدفع إصدار المكافأة.

فئات شرق كاليفورنيا

2. كيف ولماذا نستخدم معلوماتك

3. مع من نشارك المعلومات

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا لتشغيل المنصة، أو تقديم الخدمات، أو الوفاء بالتزام قانوني.

• مقدمو الخدمات الذين يستضيفون المنصة، أو يرسلون رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، أو يقدمون الدعم، أو يساعدون في تأمين الخدمات.
• مكافأة الشركاء، لإصدار بطاقة هدايا أو أي مدفوعات أخرى وللمساعدة في منع الاحتيال.
• يتم استخدام بياناتك من قبل شركاء الاستبيان للتحقق من أهليتك وإتمام الاستبيان. عند متابعتك على موقع أحد الشركاء، يقرر هذا الشريك كيفية استخدام إجاباتك، وهو المسؤول عن هذه الإجابات بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.
• شركاء الإعلان والقياس المذكورين في سياسة ملفات تعريف الارتباط، عندما تكون هذه الأدوات مسموحة لزيارتك.
• Mirats Insights Private Limited، حيثما يكون ذلك ضرورياً لتشغيل Mirats Rewards أو حماية المنصة. ولا يجوز لتلك الشركة استخدام المعلومات إلا لهذه الأغراض.
• السلطات، عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون الطلب صحيحاً.
• مشتري أو مشتري محتمل للشركة، إذا قمنا ببيع أو نقل Mirats Rewards.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. قد تُعتبر بعض مقاييس الإعلانات "مشاركة" بموجب قانون كاليفورنيا. يمكن لسكان كاليفورنيا إلغاء الاشتراك من خلال صفحة لا تبع معلوماتي الشخصية.

4. التحويلات الدولية

يتم تشغيل Mirats Rewards من الهند والولايات المتحدة، وبعض مزودي الخدمة موجودون في دول أخرى. قد يتم تخزين معلوماتك في أماكن تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في بلد إقامتك.

عندما يقتضي القانون الأوروبي أو قانون المملكة المتحدة ذلك، نقوم بنقل المعلومات الشخصية باستخدام قرار كفاية أو بنود تعاقدية قياسية، بما في ذلك الملحق الخاص بالمملكة المتحدة عند انطباقه. كما نقوم بمراجعة أمن مزود الخدمة ونضيف ضمانات مثل التشفير أو قيود الوصول عند الحاجة.

5. مدة احتفاظنا بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما احتجنا إليها لتقديم الخدمات، أو الوفاء بواجب قانوني، أو حل نزاع، أو الحفاظ على أمان المنصة.

• يمكنك طلب حذف حسابك. نقوم بحذفه أو إخفاء هويته ما لم تنطبق فترة أطول مذكورة أدناه.
• يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والملف الشخصي أثناء فتح الحساب، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها، ما لم تنطبق فترة أطول.
• عادة ما يتم الاحتفاظ بسجلات المكافآت والضرائب لمدة 7 سنوات.
• قد يتم الاحتفاظ بسجلات الدعم والأمان والاحتيال لفترة أطول عند الحاجة إليها في حالة وجود نزاع أو واجب قانوني أو سلامة المنصة.

6. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك أن تطلب منا ما يلي:

• تقديم نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيح المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة؛
• حذف المعلومات التي لم نعد بحاجة إليها؛
• تقييد كيفية استخدامنا له، في الحالات التي يسمح بها القانون؛
• قم بتوفيره بتنسيق قابل للنقل؛
• الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛
• سحب الموافقة، بما في ذلك الموافقة على التسويق؛
• الانسحاب من عملية "البيع" أو "المشاركة" بموجب قانون الولاية الأمريكية.

لا نتخذ قرارات آلية تُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة ذات أهمية. نعالج المعلومات الحساسة فقط لأغراض المطابقة والأغراض القانونية الموضحة في هذه السياسة. ولذلك، لا يوجد حق منفصل في رفض هذا النوع من القرارات الآلية، أو تقييد معالجة المعلومات الحساسة بما يتجاوز ما تنص عليه هذه السياسة.

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] من العنوان المسجل في حسابك. قد نحتاج إلى التأكد من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء، وسنرد عليك في غضون المدة القانونية المحددة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلد إقامتك.

7. خصوصية الأطفال

برنامج Mirats Rewards غير مخصص لمن هم دون سن 13 عامًا. الحد الأدنى لسن الانضمام هو 18 عامًا في معظم الدول. في بعض الدول، يسمح نموذج التسجيل بسن أقل، ولا يقل هذا السن أبدًا عن 13 عامًا. نحن لا نحتفظ عمدًا بحسابات لمن هم دون السن القانونية في بلدانهم.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من شخص دون هذا السن، فسنحذفها. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد سجل، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected].

8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لتشغيل المنصة، وتذكر لغتك وتسجيل دخولك، وقياس الزيارات والإعلانات عند السماح بذلك. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد الحصول على موافقتك في البلدان التي تتطلب ذلك. يمكنك تغيير هذا الخيار كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

9. الأدوات الآلية

لا نتخذ أي قرار بشأنك، بمعزل عنك، ينتج عنه أثر قانوني أو أثر مماثل ذو أهمية. نستخدم أدوات آلية لتشغيل المنصة وحمايتها. تعتمد هذه الأدوات على معلومات محدودة تتعلق بملفك الشخصي ونشاطك وجهازك، وذلك للأغراض التالية:

• مطابقة الاستبيانات، من خلال مقارنة تفاصيل مثل العمر والجنس والبلد والمشاركة السابقة مع المعايير التي يحددها شريك البحث؛
• اكتشاف الحسابات المكررة، والبرامج النصية، وأنماط تسجيل الدخول غير المعتادة؛
• الإبلاغ عن الإجابات التي تبدو غير متسقة أو غير صالحة من الناحية الفنية؛
• قم بتوزيع دعوات المشاركة في الاستطلاع على الأعضاء المؤهلين.

إذا رصدت الأداة احتمالية وجود احتيال أو مشكلة تقنية، فقد يتم تعليق الوصول أو صرف الأموال مؤقتًا لإجراء فحص. وعند الاقتضاء، يقوم فريقنا بمراجعة النتيجة.

10. كيف نحمي المعلومات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو الإفصاح. تشمل هذه التدابير التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول للموظفين ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليه، ومراجعة أنظمتنا. ويلتزم الأشخاص المصرح لهم بالوصول بواجبات السرية.

نحن نراقب أي حوادث. إذا تسبب أي خرق في خطر كبير على حقوقك، فسنبلغ السلطة المختصة، وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنتواصل معك لإطلاعك على ما حدث وما يمكنك فعله.

11. تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو القوانين. النسخة الحالية متاحة دائمًا على المنصة. في حال كان التغيير جوهريًا، سنبلغكم عبر البريد الإلكتروني أو على المنصة قبل تطبيقه.

12. اتصل بنا

يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة إلى [email protected]. الشركة المسؤولة عن هذا الموقع موضحة أعلاه.