شروط الاستخدام

1. الخدمات

تتيح المنصة للأعضاء المسجلين ("الأعضاء") المشاركة في مهام أبحاث السوق التي يتم تنظيمها بالتعاون مع شركاء البحث والإعلان ("المهام"). قد تشمل المهام استطلاعات رأي عبر الإنترنت، وفحوصات للمنتجات، واختبارات للمواقع الإلكترونية أو التطبيقات. إكمال المهمة كما هو موضح قد يكسب نقاطًا أو مكافأة أخرى.

تُقدَّم الخدمات عبر الموقع الإلكتروني. لا نضمن توافر مهمة أو مكافأة أو كمية عمل محددة. استخدامك للخدمات لا يجعلك موظفًا لدينا، أو وكيلًا، أو شريكًا. أنت من يقرر بدء المهمة، ولستَ مُلزمًا بتوجيهاتنا بشأن كيفية قضاء وقتك، باستثناء ضرورة استخدام بلد إقامتك المُسجَّل في حسابك.

هذه الشروط خاصة بك أنت وMirats Insights LLC فقط. لا يُعتبر أي متجر أو متصفح أو مزود خدمة تسجيل دخول تابع لجهة خارجية طرفًا في هذه الشروط، ولا يتحمل أي مسؤولية عن المنصة.

2. التسجيل

• يمكن للزوار قراءة الصفحات العامة. يتطلب الاستخدام الكامل للخدمات إنشاء حساب.
• هذا الحساب مخصص لاستخدامك الشخصي غير التجاري. لا يجوز لك امتلاك أكثر من حساب واحد، ولا يجوز لك مشاركته أو بيعه أو نقله إلى الغير.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، والحرص على تحديثها باستمرار. أنت تؤكد أنك مخوّل باستخدام الخدمات بموجب هذه الشروط وبموجب القانون في بلد إقامتك.
• إذا كانت المعلومات غير صحيحة أو قديمة أو غير كاملة، أو إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنها كذلك، فقد نقوم بتعليق الحساب أو إغلاقه ورفض استخدامه بعد ذلك.
• يجب أن تستوفي الحد الأدنى للسن المحدد للبلد الذي تختاره. هذا السن هو 18 عامًا في معظم البلدان. وفي حال سمح نموذج التسجيل بسن أقل، فلن يقل أبدًا عن 13 عامًا.
• يمكنك مراجعة النموذج وتصحيحه قبل إرساله، ويمكنك مغادرة صفحة التسجيل قبل اكتمالها.
• عندما نطلب منك تأكيد بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لن يتم تفعيل حسابك بالكامل إلا بعد إتمام هذه الخطوة خلال المدة المحددة. إذا انتهت صلاحية الرابط أو الرمز، فسيتعين عليك إعادة هذه الخطوة من البداية.
• إذا قمت بتسجيل الدخول من خلال خدمة أخرى، فإن شروط تلك الخدمة تنطبق أيضاً على عملية تسجيل الدخول. ويتم التعامل مع مشاكل تسجيل الدخول هذه مع مزود الخدمة المعني.
• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. تنتهي المهام المفتوحة عند إغلاق الحساب. قد نقوم بإغلاق أي حساب لم يُستخدم لأكثر من 12 شهرًا، وذلك بعد إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المُسجّل في الحساب.

3. التغييرات

يجوز لنا تصحيح الروابط أو إجراء تعديلات تحريرية على هذه الشروط. كما يجوز لنا تغيير الشروط أو إضافتها أو حذفها بنشر التحديث على المنصة. في حال اشتراط القانون موافقتك، سيوضح لك الإشعار كيفية قبول التغيير أو رفضه. إذا كنت لا توافق، فتوقف عن استخدام الخدمات. إذا واصلت استخدامها بعد الإشعار، فأنت بذلك تقبل التحديث، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. يسري التحديث من التاريخ المذكور في الصفحة ما لم نحدد تاريخًا لاحقًا.

يجوز لنا تغيير الخدمات أو إيقافها، أو أي جزء منها، دون استشارتك مسبقًا. وفي حال اعتراضك، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدام الخدمات. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن تغيير الخدمات أو إيقافها.

قد تتضمن إحدى الميزات شروطًا إضافية، تظهر عند اختيار استخدامها. في حال تعارض هذه الشروط مع الشروط الخاصة بتلك الميزة، تُطبق الشروط الإضافية عليها.

4. التزاماتك

يجب عليك عدم استخدام الخدمات بشكل غير قانوني أو بطريقة تنتهك حقوق شخص آخر.

إذا كان لديك حساب، فيجب عليك:

• احتفظ بتفاصيل تسجيل دخولك لنفسك؛
• استخدم كلمة مرور مكونة من 8 أحرف على الأقل؛
• أخبرنا على الفور إذا علمت أن الحساب يُساء استخدامه، حتى نتمكن من حظر الوصول إليه.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، بما في ذلك أنشطة الآخرين، إذا سمحتَ بذلك أو كان بإمكانك منعه ببذل العناية المعقولة. احرص على تحديث المتصفح الذي تستخدمه للخدمات باستمرار.

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، لا يجوز لك:

• كشط أو نسخ أو جمع الخدمات باستخدام برامج الروبوت أو برامج الزحف أو الأدوات المماثلة؛
• إساءة استخدام النظام، بما في ذلك إغراقه بالمعلومات، أو إرسال معلومات كاذبة، أو مهاجمته، أو إنشاء حسابات وهمية؛
• تحميل البرامج الضارة أو تعطيل الخدمات أو إضعافها بأي شكل من الأشكال؛
• لقطات شاشة مزيفة أو أدلة أخرى، أو استخدام دليل شخص آخر، أو التظاهر بأنك استوفيت متطلبات المهمة؛
• نشر تسجيلات شاشة الخدمات دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
• نسخ أو إعادة نشر مواد محمية بحقوق الطبع والنشر خاصة بشريك، أو إجراء هندسة عكسية للخدمات إلا في الحالات التي يسمح بها القانون الإلزامي؛
• استخدام VPN أو بروكسي أو أي اتصال مخفي آخر للظهور وكأنك في بلد آخر غير البلد الموجود في حسابك، أو إكمال المهام خارج البلد الذي تعيش فيه؛
• الإجابة على مهمة بسوء نية، بما في ذلك الإجابات الكاذبة أو نفس الإجابة على كل سؤال؛
• جمع معلومات شخصية عن الأعضاء الآخرين، أو انتحال شخصية أي شخص، أو إعادة بيع الوصول إلى حسابك؛
• نشر أسئلة المهمة أو إجاباتها أو رابطها أو اسم الشريك.

يجوز لنا تعليق أو إغلاق حسابك إذا قدمت معلومات خاطئة، أو خالفت هذه الشروط، أو إذا أظهر الحساب احتيالاً أو إساءة استخدام أو أي نشاط مشبوه آخر، أو إذا كان لدينا سبب مشروع آخر للقيام بذلك. سنبلغك مسبقًا قدر الإمكان، ونمنحك مهلة معقولة لحل المشكلة، إلا إذا دعت الحاجة إلى اتخاذ إجراء فوري. في حال ثبوت الاحتيال، يجوز لنا أيضًا اتخاذ إجراءات قانونية، وفقًا للقانون المعمول به.

5. المهام

بعد التسجيل، قد تُدعى للمشاركة في مهام. ليس لك الحق في مهمة أو دعوة محددة. نحن من يقرر، وفقًا لتقديرنا، المهام التي نقدمها، وقد نقتصر بعض المهام على الأعضاء الذين قدموا تفاصيل إضافية عن ملفاتهم الشخصية أو أكملوا عملية التحقق التي نطلبها.

تجدون المتطلبات والمكافأة في وصف المهمة. باستثناء الموعد النهائي المذكور في الوصف، لكم حرية اختيار وقت إنجاز المهمة. لستم ملزمين بإنجاز أي مهمة، ويمكنكم القيام بأعمال أخرى إلى جانب عضويتكم.

قد يطلب منك الشريك قبول شروطه الخاصة قبل بدء المهمة. وتُحدد شروط الشريك هذه وصف المهمة وكيفية إنجازها، وتكون لها الأولوية على هذه الشروط فيما يتعلق بتلك المهمة.

يجب عليك إرسال إجاباتك بنفسك، على أن تكون صادقة وعادلة. يُمنع منعًا باتًا المشاركة عبر برامج الروبوت أو برامج البريد العشوائي أو انتحال شخصية شخص آخر. يحق لنا التحقق من إتمام المهمة وطلب إثبات ذلك. كما يحق لنا إيقاف المهمة أو إنهاؤها في حال انتهاكك لهذه الشروط انتهاكًا جوهريًا. في حال إنهاء المهمة لهذا السبب، لا يمكنك إعادة فتحها، ولن تستحق أي مكافأة مقابلها.

6. المكافآت

• لا تُمنح المكافأة إلا بعد إتمام المهمة بالكامل وفقًا لما هو مطلوب في وصفها واجتياز أي فحص للجودة.
• تُضاف المكافآت إلى حسابك. يمكنك سحب أرباحك بمجرد وصول رصيدك إلى الحد الأدنى الموضح في صفحة المنتج. قد نحدد حدًا أدنى أقل لطريقة الدفع أو العرض الترويجي.
• تُجرى عمليات الدفع وفقًا للطرق الموضحة على المنصة. قد تخضع هذه الطرق لشروطها الخاصة، والتي قد تتغير. قد يكون بالإمكان إجراء أكثر من عملية دفع واحدة في اليوم.
• يتم إصدار بطاقات الهدايا من قبل جهات خارجية. عند طلب بطاقة هدايا، نوفر لك رمز الجهة المصدرة، وتسري شروطها وأحكامها على البطاقة.
• لا يستحق أي مكافأة إذا قمنا بتعليق المهمة أو إنهائها، أو إذا كانت الإجابات غير صالحة أو غير صحيحة أو غير قانونية، أو إذا انتهكت هذه الشروط بشكل جوهري.
• قبل صرف المبلغ، قد نطلب منك إتمام عملية تحقق، مثل تأكيد رقم هاتفك أو تفاصيل الدفع. وقد نحتفظ بالمبلغ لحين إتمام عملية التحقق بنجاح. لا نطلب مسحًا للوجه.
• تعتمد عمليات السحب على البيانات المخزنة في حسابك، وتقع عليك مسؤولية تحديثها باستمرار. في حال ربط طريقة السحب بعضو آخر، قد نقوم بحظرها.
• أنت مسؤول عن أي ضرائب على المكافآت التي تتلقاها.

7. كم من الوقت يستمر هذا، وكيف ينتهي؟

تسري هذه الشروط حتى يقوم أحدنا بإنهاءها. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت دون إبداء أسباب. يحق لنا إنهاء العقد بإشعار مدته شهر واحد، كما يحق لنا إنهاؤه في حالة عدم النشاط. يُعتبر حسابك غير نشط إذا لم تقم بتسجيل الدخول لأكثر من ستة أشهر. قبل حذف أي حساب غير نشط، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا ونمنحك أربعة أسابيع لتسجيل الدخول أو الاعتراض.

إذا تبقى رصيد عند إغلاق الحساب، يمكنك طلب تحويل مبلغ يزيد عن الحد الأدنى إلى وسيلة الدفع الخاصة بك خلال 30 يوم عمل، وذلك بمراسلتنا على العنوان [email protected]. قد نرفض هذا التحويل إذا لم يتم استكمال التحقق المطلوب، أو إذا كانت بيانات الدفع غير صحيحة. سنعمل معك على حل أي مشكلة في البيانات لا تنتج عن عملية احتيال.

يحق لأي منا إنهاء العقد فوراً لأسباب موجبة. وتشمل الأسباب الموجبة بالنسبة لنا، على وجه الخصوص، ما يلي:

• مخالفة القانون أو انتهاك حقوق شخص ما فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك عن طريق تحميل أو الترويج لمحتوى غير قانوني أو احتيالي؛
• إهانة أو تشويه سمعة أو التقليل من شأن شخص آخر من خلال الخدمات؛
• توزيع محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو أي حق آخر؛
• التسجيل أكثر من مرة، أو بأسماء أو عناوين بريد إلكتروني مختلفة؛
• تعطيل الخدمات أو إساءة استخدامها أو التلاعب بها، أو إلحاق الضرر بنا بأي شكل من الأشكال من خلال استخدامك لها؛
• انتهاك هذه الشروط بطريقة مستمرة أو جوهرية تجعل استمرارنا غير معقول.

إذا أنهينا العقد لسبب وجيه، فلن تتمكن من إعادة فتح الحساب. كما يجوز لنا تعليق الحساب ريثما نتحقق من وجود خرق جسيم أو مستمر.

8. الملكية الفكرية

المنصة والمهام والنصوص والرسومات والشعارات والمواد الأخرى ذات الصلة مملوكة لنا أو لمرخصينا أو لشركائنا، أو مستخدمة بإذن. لا يجوز لك نسخ هذه المواد أو تغييرها أو إعادة نشرها أو توزيعها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

نمنحك حقًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام الخدمات للغرض المقصود منها، بما في ذلك عرضها على جهازك وفقًا لمتطلبات المنتج. جميع الحقوق الأخرى غير المذكورة هنا محفوظة.

تحتفظ بملكية الإجابات والمحتوى الآخر الذي تقدمه. وتمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالميًا لاستخدام هذا المحتوى لتشغيل الخدمات، وتزويد الشريك الذي كلفنا بالمهمة به، وتخزينه وتنسيقه وإجراء تعديلات طفيفة عليه لعرضه. ويستمر هذا الترخيص حتى بعد حذف المحتوى أو إغلاق الحساب، إلا إذا كان القانون يُلزمنا بحذفه.

9. المسؤولية

تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم الخدمات حسب توفرها. لا نضمن توفير أي مهمة أو مكافأة بشكل دائم، أو أن تكون المنصة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. المعلومات المتوفرة على المنصة ليست ضمانًا.

أنت مسؤول عن محتواك وسلوكك. مع مراعاة الفقرة التالية، لا نتحمل أي مسؤولية عن القرارات التي تتخذها بالاعتماد على الخدمات، أو عن فقدان البيانات، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات، أو عن الخسائر غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية حدوث هذه الخسارة.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات في أي فترة 12 شهرًا على المكافآت المضافة إلى حسابك في تلك الفترة أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر.

لا يُستثنى من هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون الساري عليك، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال حيثما ينطبق ذلك القانون. بعض الدول لا تسمح ببعض الاستثناءات، وفي هذه الحالة، يسري الاستثناء فقط في حدود ما يسمح به القانون. يُنصح بالاحتفاظ بنسخة من المعلومات التي تحتاجها على جهازك.

10. الإشعارات

نرسل الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك. أنت توافق على أن البريد الإلكتروني كافٍ للوفاء بمتطلبات الإشعار القانوني. حتى لو لم يتمكن هذا العنوان من استقبال الرسائل، فإن إرسالنا للبريد الإلكتروني يُعدّ إشعارًا. نحن غير مسؤولين عن أي فلاتر تُطبقها أنت أو مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

11. الخصوصية

كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية موضحة في الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط. وتُعد هذه السياسات جزءًا من هذه الشروط.

12. إشعار كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن الخدمات مقدمة من Mirats Insights LLC. يمكن إرسال الأسئلة أو الشكاوى إلى [email protected]. كما يمكنك التواصل مع وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلكين في إدارة شؤون المستهلكين في كاليفورنيا عبر البريد على العنوان التالي: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, USA، أو عبر الهاتف على الرقم +1 (800) 952-5210. يمكن لسكان كاليفورنيا إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة معلوماتهم الشخصية على صفحة لا تبع معلوماتي الشخصية.

13. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية، دون الأخذ في الاعتبار قواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية في مقاطعة شيريدان، وايومنغ، بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. ولا يُسقط هذا أي حق من حقوق المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. ولا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

يرجى مراسلة [email protected] قبل البدء في تقديم مطالبة رسمية، حتى نتمكن من محاولة حلها. يجب تقديم المطالبة في غضون عام واحد من تاريخ وقوع الحدث الذي تستند إليه، ما لم ينص القانون على فترة أطول في بلد إقامتك.

إذا تعذّر تطبيق أحد بنود هذه الشروط، فإن باقي البنود تظل سارية. تُشكّل هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط الاتفاقية الكاملة لـ Mirats Rewards، وتحلّ محلّ الاتفاقيات السابقة المتعلقة بهذا الموضوع. يجب أن يكون أي تغيير في هذه الشروط كتابيًا، بما في ذلك التحديث المنشور الموضح في القسم 3.