उपयोग की शर्तें

1. सेवाएं

यह प्लेटफ़ॉर्म पंजीकृत सदस्यों ("सदस्यों") को अनुसंधान और विज्ञापन भागीदारों के साथ आयोजित बाज़ार अनुसंधान असाइनमेंट ("कार्य") में भाग लेने की अनुमति देता है। कार्यों में ऑनलाइन सर्वेक्षण, उत्पाद जांच और वेबसाइट या ऐप परीक्षण शामिल हो सकते हैं। बताए गए तरीके से कार्य पूरा करने पर अंक या अन्य पुरस्कार प्राप्त हो सकते हैं।

ये सेवाएं वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाती हैं। हम किसी विशेष कार्य, पुरस्कार या काम की मात्रा की उपलब्धता का वादा नहीं करते हैं। सेवाओं का उपयोग करने से आप हमारे कर्मचारी, एजेंट या भागीदार नहीं बन जाते। कार्य शुरू करना है या नहीं, यह आप स्वयं तय करते हैं, और आप अपने समय का सदुपयोग कैसे करें, इस बारे में आप हमारे निर्देशों के अधीन नहीं हैं, सिवाय इसके कि आपको अपने खाते में निवास देश का उल्लेख करना होगा।

ये शर्तें केवल आपके और Mirats Insights Private Limited के बीच लागू होती हैं। कोई तृतीय-पक्ष स्टोर, ब्राउज़र या साइन-इन प्रदाता इन शर्तों का पक्षकार नहीं है और प्लेटफ़ॉर्म के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

2. पंजीकरण

• आगंतुक सार्वजनिक पृष्ठ पढ़ सकते हैं। सेवाओं का पूर्ण उपयोग करने के लिए एक खाते की आवश्यकता होती है।
• यह खाता आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए है। आप केवल एक ही खाता रख सकते हैं, और आप इसे साझा, बेच या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।
• आपको सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा। आप पुष्टि करते हैं कि आप इन शर्तों और अपने निवास स्थान के कानून के तहत सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।
• यदि जानकारी असत्य, पुरानी या अपूर्ण है, या हमारे पास ऐसा मानने के लिए उचित आधार हैं, तो हम खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं और आगे के उपयोग से इनकार कर सकते हैं।
• आपको चुने गए देश के लिए निर्धारित न्यूनतम आयु सीमा को पूरा करना होगा। अधिकांश देशों में यह आयु 18 वर्ष है। यदि पंजीकरण फॉर्म में कम आयु सीमा की अनुमति है, तो वह 13 वर्ष से कम नहीं होनी चाहिए।
• आप फॉर्म जमा करने से पहले उसकी समीक्षा और उसमें सुधार कर सकते हैं, और फॉर्म पूरा होने से पहले आप साइन अप प्रक्रिया छोड़ सकते हैं।
• जहां हम आपसे ईमेल या फ़ोन नंबर की पुष्टि करने के लिए कहते हैं, वहां खाता तब तक पूरी तरह से नहीं खुलेगा जब तक आप निर्धारित समय सीमा के भीतर वह चरण पूरा नहीं कर लेते। यदि लिंक या कोड की वैधता समाप्त हो जाती है, तो आपको वह चरण दोबारा शुरू करना होगा।
• यदि आप किसी अन्य सेवा के माध्यम से साइन इन करते हैं, तो उस सेवा के नियम और शर्तें भी साइन इन पर लागू होंगी। साइन इन से संबंधित समस्याओं का समाधान उसी सेवा प्रदाता द्वारा किया जाएगा।
• आप [email protected] पर ईमेल भेजकर किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। खाता बंद होने पर सभी लंबित कार्य समाप्त हो जाएंगे। 12 महीने से अधिक समय तक उपयोग न किए गए खाते को हम ईमेल पते पर ईमेल भेजने के बाद बंद कर सकते हैं।

3. परिवर्तन

हम लिंक में सुधार कर सकते हैं या इन शर्तों में संपादकीय परिवर्तन कर सकते हैं। हम प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट पोस्ट करके शर्तों में बदलाव, जोड़ या हटा भी सकते हैं। जहां कानून के अनुसार आपकी सहमति आवश्यक है, वहां सूचना में आपको परिवर्तन को स्वीकार या अस्वीकार करने का तरीका बताया जाएगा। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग बंद कर दें। यदि आप सूचना के बाद भी सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप अपडेट स्वीकार करते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो। अपडेट पृष्ठ पर दी गई तिथि से लागू होता है, जब तक कि हम कोई बाद की तिथि निर्दिष्ट न करें।

हम आपसे पूर्व सूचना लिए बिना सेवाओं या उनके किसी भी भाग में परिवर्तन कर सकते हैं या उन्हें बंद कर सकते हैं। यदि आपको आपत्ति है, तो आपके पास सेवाओं का उपयोग बंद करने का विकल्प है। सेवाओं में परिवर्तन या उन्हें बंद करने के लिए हम आपके या किसी अन्य व्यक्ति के प्रति उत्तरदायी नहीं हैं।

किसी फ़ीचर के लिए अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं, जो उसे इस्तेमाल करने पर दिखाई देंगी। यदि वे शर्तें उस फ़ीचर की मौजूदा शर्तों से मेल नहीं खातीं, तो अतिरिक्त शर्तें उस फ़ीचर पर लागू होंगी।

4. आपके दायित्व

आपको सेवाओं का उपयोग गैरकानूनी तरीके से या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले तरीके से नहीं करना चाहिए।

यदि आपका खाता है, तो आपको निम्न कार्य करने होंगे:

• अपने लॉगिन विवरण को अपने तक ही सीमित रखें;
• कम से कम 8 अक्षरों का पासवर्ड इस्तेमाल करें;
• यदि आपको पता चलता है कि खाते का दुरुपयोग हो रहा है, तो हमें तुरंत सूचित करें ताकि हम उस तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकें।

आपके खाते के अंतर्गत होने वाली गतिविधियों के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं, जिनमें किसी अन्य व्यक्ति द्वारा की गई गतिविधियाँ भी शामिल हैं, यदि आपने उस गतिविधि की अनुमति दी है या उचित सावधानी बरतकर उसे रोका जा सकता था। सेवाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र को अद्यतन रखें।

जब तक कानून अन्यथा न कहे, आपको निम्नलिखित कार्य नहीं करने चाहिए:

• बॉट्स, क्रॉलर्स या इसी तरह के उपकरणों का उपयोग करके सेवाओं को स्क्रैप करना, कॉपी करना या एकत्र करना;
• सिस्टम का दुरुपयोग करना, जिसमें इसे ओवरलोड करना, गलत जानकारी भेजना, इस पर हमला करना या फर्जी खाते बनाना शामिल है;
• मैलवेयर अपलोड करना या अन्यथा सेवाओं को बाधित या कमजोर करना;
• फर्जी स्क्रीनशॉट या अन्य सबूतों का इस्तेमाल करना, किसी और के सबूतों का उपयोग करना, या यह दिखावा करना कि आपने किसी कार्य की आवश्यकताओं को पूरा किया है;
• हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवाओं की स्क्रीन रिकॉर्डिंग प्रकाशित करना;
• किसी भागीदार की कॉपीराइट सामग्री की प्रतिलिपि बनाना या उसे पुनः प्रकाशित करना, या सेवाओं की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, सिवाय उन मामलों के जहां अनिवार्य कानून इसकी अनुमति देता है;
• वीपीएन, प्रॉक्सी या अन्य गुप्त कनेक्शन का उपयोग करके ऐसा प्रतीत होना कि आप अपने खाते में दर्ज देश के अलावा किसी अन्य देश में हैं, या अपने निवास स्थान से बाहर के देशों में कार्य पूरे करना;
• किसी कार्य का गलत इरादे से उत्तर देना, जिसमें झूठे उत्तर देना या हर प्रश्न का एक ही उत्तर देना शामिल है;
• अन्य सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना, किसी का रूप धारण करना, या आपके खाते तक पहुंच को दोबारा बेचना;
• किसी कार्य के प्रश्न, उत्तर, लिंक या भागीदार का नाम प्रकाशित करें।

यदि आप गलत जानकारी देते हैं, इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, या आपके खाते में धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य संदिग्ध गतिविधि पाई जाती है, या यदि हमारे पास ऐसा करने का कोई अन्य वैध कारण है, तो हम आपकी पहुँच निलंबित या बंद कर सकते हैं। जहाँ तक संभव होगा, हम आपको पहले सूचित करेंगे और समस्या को ठीक करने के लिए आपको उचित समय देंगे, जब तक कि हमें तुरंत कार्रवाई करने की आवश्यकता न हो। धोखाधड़ी की स्थिति में, हम लागू कानून के अनुसार कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं।

5. कार्य

पंजीकरण के बाद, आपको कार्यों के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। किसी विशेष कार्य या आमंत्रण पर आपका कोई अधिकार नहीं है। हम अपने विवेक से यह तय करते हैं कि कौन से कार्य उपलब्ध कराए जाएं, और हम कुछ कार्यों को उन सदस्यों तक सीमित कर सकते हैं जिन्होंने अतिरिक्त प्रोफ़ाइल विवरण प्रदान किए हैं या हमारे द्वारा मांगे गए सत्यापन को पूरा किया है।

कार्य की शर्तें और पुरस्कार उस कार्य के विवरण में दिए गए हैं। विवरण में दी गई समय सीमा को छोड़कर, कार्य करने की तिथि आप स्वयं चुन सकते हैं। कोई भी कार्य करना अनिवार्य नहीं है, और आप अपनी सदस्यता के साथ-साथ अन्य कार्य भी कर सकते हैं।

कोई भागीदार कार्य शुरू करने से पहले आपसे अपनी शर्तें स्वीकार करने के लिए कह सकता है। भागीदार की शर्तें उस कार्य के विवरण और उसे पूरा करने के तरीके को निर्धारित करती हैं, और वे उस कार्य के लिए इन शर्तों पर हावी रहेंगी।

आपको अपने उत्तर स्वयं भेजने होंगे। आपके उत्तर ईमानदार और निष्पक्ष होने चाहिए। बॉट्स, स्पैम सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का उपयोग करके भाग लेना प्रतिबंधित है। हम यह जाँच कर सकते हैं कि कार्य पूरा हुआ है या नहीं और प्रमाण मांग सकते हैं। यदि आपने इन शर्तों का गंभीर रूप से उल्लंघन किया है, तो हम कार्य को रोक या समाप्त भी कर सकते हैं। यदि हम इस कारण से कार्य समाप्त करते हैं, तो आप इसे दोबारा नहीं खोल सकते और इसके लिए आपको कोई पुरस्कार नहीं मिलेगा।

6. पुरस्कार

• आपको पुरस्कार तभी मिलेगा जब आप कार्य को उसके विवरण के अनुसार पूरी तरह से पूरा कर लेंगे और सभी गुणवत्ता जांच में सफल हो जाएंगे।
• पुरस्कार आपके खाते में जमा कर दिए जाएंगे। उत्पाद में दर्शाई गई न्यूनतम राशि तक पहुंचने पर भुगतान उपलब्ध होगा। हम किसी भुगतान विधि या प्रमोशन के लिए न्यूनतम राशि कम निर्धारित कर सकते हैं।
• भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाए गए तरीकों से किए जाते हैं। इन तरीकों की अपनी शर्तें हो सकती हैं, जो बदल सकती हैं। एक दिन में एक से अधिक भुगतान उपलब्ध हो सकते हैं।
• गिफ्ट कार्ड तृतीय पक्षों द्वारा जारी किए जाते हैं। जब आप इसके लिए अनुरोध करते हैं, तो हम उस जारीकर्ता के लिए कोड उपलब्ध कराते हैं, और कार्ड पर जारीकर्ता के नियम और शर्तें लागू होती हैं।
• यदि हमने कार्य को निलंबित या समाप्त कर दिया है, यदि उत्तर अमान्य, असत्य या गैरकानूनी हैं, या यदि आप इन शर्तों का गंभीर रूप से उल्लंघन करते हैं, तो कोई पुरस्कार देय नहीं होगा।
• भुगतान करने से पहले, हम आपसे कुछ जानकारी भरने के लिए कह सकते हैं, जैसे कि आपका फ़ोन नंबर या भुगतान विवरण की पुष्टि करना। यह पुष्टि होने तक हम भुगतान रोक सकते हैं। हमें चेहरे की स्कैनिंग की आवश्यकता नहीं है।
• भुगतान के लिए आपके खाते में संग्रहीत जानकारी का उपयोग किया जाता है। इसे सटीक रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। यदि कोई भुगतान विधि पहले से ही किसी अन्य सदस्य से जुड़ी हुई है, तो हम उसे ब्लॉक कर सकते हैं।
• आपको प्राप्त होने वाले पुरस्कारों पर लगने वाले किसी भी कर के लिए आप जिम्मेदार हैं।

7. यह कब तक चलेगा और इसका अंत कैसे होगा?

ये शर्तें तब तक लागू रहेंगी जब तक हममें से कोई एक इन्हें समाप्त नहीं कर देता। आप बिना कोई कारण बताए किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम एक महीने के नोटिस पर अनुबंध समाप्त कर सकते हैं, और निष्क्रियता के कारण भी अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यदि आपने छह महीने से अधिक समय तक लॉग इन नहीं किया है, तो आप निष्क्रिय माने जाएंगे। निष्क्रिय खाते को हटाने से पहले, हम आपको ईमेल भेजेंगे और लॉग इन करने या आपत्ति जताने के लिए आपको चार सप्ताह का समय देंगे।

यदि खाता बंद होने पर कोई शेष राशि शेष रहती है, तो आप [email protected] पर लिखकर 30 कार्यदिवसों के भीतर न्यूनतम राशि से अधिक राशि अपने भुगतान माध्यम से भुगतान करने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आवश्यक जाँच पूरी नहीं हुई है, या भुगतान विवरण मान्य नहीं हैं, तो हम भुगतान अस्वीकार कर सकते हैं। धोखाधड़ी के अलावा किसी अन्य कारण से उत्पन्न विवरण संबंधी समस्या को हल करने के लिए हम आपके साथ मिलकर काम करेंगे।

हममें से कोई भी उचित कारण बताकर अनुबंध को तत्काल समाप्त कर सकता है। हमारे लिए उचित कारण में विशेष रूप से निम्नलिखित शामिल हैं:

• सेवाओं के संबंध में कानून तोड़ना या किसी के अधिकारों का उल्लंघन करना, जिसमें अवैध या धोखाधड़ी वाली सामग्री अपलोड करना या उसका प्रचार करना शामिल है;
• सेवाओं के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति का अपमान करना, मानहानि करना या उसे नीचा दिखाना;
• ऐसी सामग्री वितरित करना जो कॉपीराइट या किसी अन्य अधिकार का उल्लंघन करती हो;
• एक से अधिक बार पंजीकरण करना, या अलग-अलग नामों या ईमेल के साथ पंजीकरण करना;
• सेवाओं को बाधित करना, उनका दुरुपयोग करना या उनमें हेरफेर करना, या आपके उपयोग के माध्यम से हमें किसी भी तरह से नुकसान पहुंचाना;
• इन शर्तों का लगातार या महत्वपूर्ण तरीके से उल्लंघन करना जिससे हमारे लिए अनुबंध जारी रखना अनुचित हो जाए।

यदि हम किसी कारणवश अनुबंध समाप्त करते हैं, तो आप खाता पुनः नहीं खोल सकते। गंभीर या निरंतर उल्लंघन की जांच करते समय हम खाता निलंबित भी कर सकते हैं।

8. बौद्धिक संपदा

यह प्लेटफ़ॉर्म, कार्य और इससे संबंधित पाठ, ग्राफ़िक्स, लोगो और अन्य सामग्री हमारी, हमारे लाइसेंसदाताओं या हमारे भागीदारों की संपत्ति हैं, या अनुमति से उपयोग की जाती हैं। हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप इस सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, इसमें बदलाव नहीं कर सकते, इसे पुनः प्रकाशित नहीं कर सकते या इसे वितरित नहीं कर सकते।

हम आपको सेवाओं का उनके इच्छित उद्देश्य के लिए उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-उपलाइसेंस योग्य अधिकार प्रदान करते हैं, जिसमें उत्पाद की आवश्यकता के अनुसार उन्हें आपके डिवाइस पर प्रदर्शित करना भी शामिल है। यहां उल्लिखित अधिकारों के अलावा अन्य अधिकार सुरक्षित हैं।

आपके द्वारा सबमिट किए गए उत्तरों और अन्य सामग्री का स्वामित्व आपके पास ही रहेगा। आप हमें उस सामग्री का उपयोग सेवाओं को संचालित करने, कार्य सौंपने वाले भागीदार को उपलब्ध कराने और उसे संग्रहीत करने, प्रारूपित करने और प्रदर्शित करने योग्य बनाने के लिए मामूली सुधार करने हेतु एक गैर-विशिष्ट, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं। यह लाइसेंस आपके द्वारा सामग्री को हटाने या खाता बंद करने के बाद भी जारी रहेगा, सिवाय उन मामलों के जहां कानून हमें इसे हटाने के लिए बाध्य करता है।

9. देयता

आप सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं। ये सेवाएं उपलब्धता के अनुसार प्रदान की जाती हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई कार्य या पुरस्कार हमेशा उपलब्ध होगा, या प्लेटफ़ॉर्म निर्बाध या त्रुटिरहित होगा। प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई जानकारी कोई गारंटी नहीं है।

आप अपनी सामग्री और अपने आचरण के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। अगले पैराग्राफ के अधीन रहते हुए, हम सेवाओं पर भरोसा करके आपके द्वारा लिए गए निर्णयों, डेटा की हानि, लाभ या राजस्व की हानि, या अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, भले ही हमें हानि की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।

इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न होने वाली हमारी कुल देयता किसी भी 12 महीने की अवधि में उस अवधि में आपके खाते में जमा किए गए पुरस्कारों या 100 अमेरिकी डॉलर, दोनों में से जो भी अधिक हो, तक सीमित है।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो उस दायित्व को समाप्त करता हो जिसे आप पर लागू कानून के तहत समाप्त नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी या लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व शामिल है, जहां वह कानून लागू होता है। कुछ स्थानों पर कुछ अपवादों की अनुमति नहीं है। उन स्थानों पर, अपवाद केवल कानून द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होता है। आपको अपने डिवाइस से आवश्यक जानकारी की अपनी एक प्रति सुरक्षित रखनी चाहिए।

10. सूचनाएँ

हम आपके खाते में दिए गए ईमेल पते पर सूचनाएं भेजते हैं। आप सहमत हैं कि ईमेल कानूनी सूचना की आवश्यकता को पूरा करने के लिए पर्याप्त है। यदि उस पते पर डाक प्राप्त नहीं हो सकती है, तब भी हमारा ईमेल भेजना सूचना माना जाएगा। आपके या आपके ईमेल प्रदाता द्वारा लगाए गए फ़िल्टरों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

11. गोपनीयता

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसका विवरण गोपनीयता और कुकी नीति में दिया गया है। ये नीतियां इन शर्तों का हिस्सा हैं।

12. कैलिफोर्निया सूचना

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो सेवाएं Mirats Insights Private Limited द्वारा प्रदान की जाती हैं। प्रश्न या शिकायतें [email protected] पर भेजी जा सकती हैं। आप कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता मामलों के विभाग के उपभोक्ता सेवा प्रभाग की शिकायत सहायता इकाई से डाक द्वारा 1625 नॉर्थ मार्केट बुलेवार्ड, सुइट N 112, सैक्रामेंटो, CA 95834, USA पर या टेलीफोन द्वारा +1 (800) 952-5210 पर भी संपर्क कर सकते हैं। कैलिफ़ोर्निया निवासी मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें पृष्ठ पर व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

13. कानून और विवाद

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। मुंबई की अदालतों का क्षेत्राधिकार है। इससे आपके किसी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार का हनन नहीं होता।

औपचारिक दावा दायर करने से पहले कृपया [email protected] पर लिखें, ताकि हम इसे सुलझाने का प्रयास कर सकें। दावा घटना के एक वर्ष के भीतर दायर किया जाना चाहिए, जब तक कि आपके निवास स्थान पर इससे अधिक समय सीमा अनिवार्य न हो।

यदि इन शर्तों का कोई एक भाग लागू नहीं किया जा सकता है, तो शेष भाग लागू रहेगा। ये शर्तें, गोपनीयता नीति और कुकी नीति, Mirats Rewards के लिए संपूर्ण समझौता हैं और इस विषय पर पहले के समझौतों का स्थान लेती हैं। इन शर्तों में कोई भी परिवर्तन लिखित रूप में होना चाहिए, जिसमें धारा 3 में वर्णित अद्यतन सूचना शामिल है।