Privasi dan ketentuan penggunaan

Ketentuan penggunaan

Terakhir diperbarui pada 2 Oktober 2026

Mirats Insights LLC

EIN 61-1995859

1309 Coffeen Avenue, STE, Sheridan, Wyoming 82801, United States

[email protected]

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan kontrak yang mengikat antara Anda dan Mirats Insights LLC (“kami”, “kita”, atau “Penyedia”). Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses Anda ke Mirats Rewards di https://rewards.mirats.app (“Platform”) dan survei, tugas, serta hadiah yang ditawarkan melalui platform tersebut (“Layanan”).

Dengan membuat akun, mencentang kotak persetujuan, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui persyaratan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan membuat akun, jangan menggunakan Platform, dan jangan mengirimkan informasi tentang diri Anda kepada kami.

Teks bahasa Inggris adalah kontraknya. Terjemahan, jika kami menerbitkannya, hanya untuk kemudahan. Syarat dan ketentuan standar Anda sendiri tidak berlaku untuk hubungan ini, meskipun kami tidak secara tegas menolaknya.

1. Layanan

Platform ini memungkinkan anggota terdaftar (“Anggota”) untuk berpartisipasi dalam tugas riset pasar yang diatur dengan mitra riset dan periklanan (“Tugas”). Tugas dapat mencakup survei online, pengecekan produk, dan pengujian situs web atau aplikasi. Menyelesaikan Tugas seperti yang dijelaskan dapat menghasilkan poin atau hadiah lainnya.

Layanan ditawarkan melalui situs web. Kami tidak menjanjikan bahwa Tugas, imbalan, atau jumlah pekerjaan tertentu akan tersedia. Menggunakan Layanan tidak menjadikan Anda karyawan, agen, atau mitra kami. Anda memutuskan apakah akan memulai Tugas, dan Anda tidak berada di bawah instruksi kami tentang bagaimana Anda menghabiskan waktu Anda, kecuali bahwa Anda harus menggunakan negara tempat tinggal yang tertera di akun Anda.

Syarat dan ketentuan ini hanya berlaku antara Anda dan Mirats Insights LLC. Toko pihak ketiga, peramban, atau penyedia login bukanlah pihak dalam syarat dan ketentuan ini dan tidak bertanggung jawab atas Platform.

2. Pendaftaran

  • Pengunjung dapat membaca halaman publik. Penggunaan penuh Layanan memerlukan akun.
  • Akun ini hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda. Anda hanya diperbolehkan memiliki satu akun, dan Anda tidak diperbolehkan membagikan, menjual, atau mentransfernya.
  • Anda wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta selalu memperbaruinya. Anda menegaskan bahwa Anda diizinkan untuk menggunakan Layanan berdasarkan ketentuan ini dan berdasarkan hukum di tempat Anda tinggal.
  • Jika informasi tidak benar, kedaluwarsa, atau tidak lengkap, atau kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini hal tersebut, kami dapat menangguhkan atau menutup akun dan menolak penggunaan lebih lanjut.
  • Anda harus memenuhi usia minimum yang tertera untuk negara yang Anda pilih. Usia minimum tersebut adalah 18 tahun di sebagian besar negara. Jika formulir pendaftaran memungkinkan usia yang lebih rendah, usia minimum tersebut tidak pernah di bawah 13 tahun.
  • Anda dapat meninjau dan mengoreksi formulir sebelum mengirimkannya, dan Anda dapat membatalkan pendaftaran sebelum selesai.
  • Saat kami meminta Anda untuk mengkonfirmasi email atau nomor telepon Anda, akun belum sepenuhnya aktif sampai Anda menyelesaikan langkah tersebut dalam waktu yang kami tentukan. Jika tautan atau kode kedaluwarsa, Anda perlu memulai langkah tersebut lagi.
  • Jika Anda masuk melalui layanan lain, syarat dan ketentuan layanan tersebut juga berlaku untuk proses masuk. Masalah terkait proses masuk tersebut akan ditangani oleh penyedia layanan tersebut.
  • Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dengan mengirim email ke [email protected]. Tugas yang terbuka akan berakhir ketika akun ditutup. Kami dapat menutup akun yang tidak digunakan selama lebih dari 12 bulan, setelah kami mengirim email ke alamat yang terdaftar di akun tersebut.

3. Perubahan

Kami dapat memperbaiki tautan atau melakukan perubahan editorial pada ketentuan ini. Kami juga dapat mengubah, menambah, atau menghapus ketentuan dengan memposting pembaruan di Platform. Jika hukum mengharuskan persetujuan Anda, pemberitahuan akan memberi tahu Anda cara menerima atau menolak perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaan Layanan. Jika Anda terus menggunakannya setelah pemberitahuan, Anda menerima pembaruan tersebut, kecuali jika hukum mengharuskan lebih dari itu. Pembaruan berlaku sejak tanggal yang tertera di halaman ini kecuali kami menetapkan tanggal yang lebih baru.

Kami dapat mengubah atau menghentikan Layanan, atau bagian apa pun darinya, tanpa terlebih dahulu meminta persetujuan Anda. Jika Anda keberatan, solusi Anda adalah berhenti menggunakan Layanan. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau siapa pun atas perubahan atau penghentian Layanan.

Suatu fitur mungkin memiliki syarat dan ketentuan tambahan, yang akan ditampilkan saat Anda memilih untuk menggunakannya. Jika syarat dan ketentuan tersebut bertentangan dengan syarat dan ketentuan untuk fitur tersebut, maka syarat dan ketentuan tambahan tersebut berlaku untuk fitur tersebut.

4. Kewajiban Anda

Anda tidak boleh menggunakan Layanan secara ilegal atau dengan cara yang melanggar hak orang lain.

Jika Anda memiliki akun, Anda harus:

  • Jaga kerahasiaan detail login Anda;
  • Gunakan kata sandi minimal 8 karakter;
  • Segera beri tahu kami jika Anda mengetahui bahwa akun tersebut disalahgunakan, agar kami dapat memblokir aksesnya.

Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda, termasuk aktivitas orang lain, di mana Anda mengizinkan penggunaan tersebut atau dapat mencegahnya dengan kehati-hatian yang wajar. Pastikan peramban yang Anda gunakan untuk Layanan selalu diperbarui.

Kecuali jika undang-undang menyatakan sebaliknya, Anda tidak boleh:

  • mengambil, menyalin, atau mengumpulkan Layanan dengan bot, perayap, atau alat serupa;
  • menyalahgunakan sistem, termasuk dengan membanjiri sistem, mengirimkan informasi palsu, menyerang sistem, atau membuat akun palsu;
  • mengunggah malware atau dengan cara lain mengganggu atau melemahkan Layanan;
  • Memalsukan tangkapan layar atau bukti lain, menggunakan bukti orang lain, atau berpura-pura telah memenuhi persyaratan Tugas;
  • Mempublikasikan rekaman layar Layanan tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya;
  • menyalin atau menerbitkan ulang materi berhak cipta milik mitra, atau melakukan rekayasa balik terhadap Layanan kecuali jika diizinkan oleh hukum yang berlaku;
  • menggunakan VPN, proxy, atau koneksi tersembunyi lainnya agar tampak berada di negara selain negara yang terdaftar di akun Anda, atau menyelesaikan Tugas di luar negara tempat Anda tinggal;
  • Menjawab tugas dengan itikad buruk, termasuk memberikan jawaban palsu atau jawaban yang sama untuk setiap pertanyaan;
  • mengumpulkan informasi pribadi tentang Anggota lain, meniru identitas siapa pun, atau menjual kembali akses ke akun Anda;
  • Publikasikan pertanyaan, jawaban, tautan, atau nama mitra dari suatu Tugas.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akses jika Anda memberikan informasi palsu, melanggar ketentuan ini, atau akun menunjukkan penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan lainnya, atau jika kami memiliki alasan sah lainnya untuk melakukannya. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan memberi Anda waktu yang wajar untuk memperbaiki masalah tersebut, kecuali jika kami perlu bertindak segera. Jika terjadi penipuan, kami juga dapat mengambil tindakan hukum, sesuai dengan hukum yang berlaku.

5. Tugas

Setelah Anda mendaftar, Anda mungkin diundang untuk mengerjakan Tugas. Anda tidak berhak atas Tugas atau undangan tertentu. Kami memutuskan, atas kebijakan kami sendiri, Tugas mana yang akan ditawarkan, dan kami dapat membatasi beberapa Tugas hanya untuk Anggota yang telah memberikan detail profil tambahan atau menyelesaikan verifikasi yang kami minta.

Persyaratan dan imbalan tercantum dalam deskripsi Tugas tersebut. Kecuali tenggat waktu yang tercantum dalam deskripsi tersebut, Anda memilih kapan akan mengerjakan Tugas tersebut. Anda tidak wajib mengerjakan Tugas apa pun, dan Anda dapat melakukan pekerjaan lain di samping keanggotaan Anda.

Mitra mungkin meminta Anda untuk menerima persyaratan mereka sendiri sebelum suatu Tugas. Persyaratan mitra tersebut mengatur deskripsi Tugas tersebut dan bagaimana Tugas tersebut harus diselesaikan, dan persyaratan tersebut berlaku lebih dulu daripada persyaratan ini untuk Tugas tersebut.

Anda harus mengirimkan jawaban Anda sendiri. Jawaban harus jujur dan adil. Partisipasi melalui bot, perangkat lunak spam, atau identitas orang lain dilarang. Kami dapat memeriksa apakah suatu Tugas telah diselesaikan dan meminta bukti. Kami juga dapat menangguhkan atau mengakhiri Tugas jika Anda telah melanggar ketentuan ini secara material. Jika kami mengakhiri Tugas karena alasan tersebut, Anda tidak dapat membukanya kembali, dan tidak ada imbalan yang akan diberikan.

6. Hadiah

  • Hadiah hanya akan diberikan setelah Anda menyelesaikan Tugas sepenuhnya sesuai dengan deskripsi yang diberikan dan setelah semua pemeriksaan kualitas lolos.
  • Hadiah akan dikreditkan ke akun Anda. Pencairan dana tersedia setelah Anda mencapai saldo minimum yang tertera pada produk. Kami mungkin menetapkan saldo minimum yang lebih rendah untuk metode pembayaran atau promosi tertentu.
  • Pembayaran menggunakan metode yang tertera di Platform. Metode tersebut mungkin memiliki ketentuan tersendiri, yang dapat berubah sewaktu-waktu. Lebih dari satu pembayaran dalam sehari mungkin tersedia.
  • Kartu hadiah diterbitkan oleh pihak ketiga. Saat Anda memintanya, kami akan memberikan kode kepada penerbit tersebut, dan syarat dan ketentuan penerbit berlaku untuk kartu tersebut.
  • Tidak ada imbalan yang akan diberikan jika kami menangguhkan atau mengakhiri Tugas, jika jawaban tidak valid, tidak benar, atau melanggar hukum, atau jika Anda secara material melanggar ketentuan ini.
  • Sebelum melakukan pembayaran, kami mungkin meminta Anda untuk melakukan verifikasi, seperti mengkonfirmasi nomor telepon Anda atau detail pembayaran. Kami mungkin akan menahan pembayaran hingga verifikasi tersebut berhasil. Kami tidak memerlukan pemindaian wajah.
  • Pembayaran menggunakan detail yang tersimpan di akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keakuratan detail tersebut. Jika metode pembayaran sudah terhubung dengan Anggota lain, kami dapat memblokirnya.
  • Anda bertanggung jawab atas pajak apa pun yang dikenakan pada hadiah yang Anda terima.

7. Berapa lama ini berlangsung, dan bagaimana akhirnya.

Ketentuan ini berlaku hingga salah satu dari kita mengakhirinya. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja tanpa memberikan alasan. Kami dapat mengakhiri kontrak dengan pemberitahuan satu bulan sebelumnya, dan kami dapat mengakhirinya karena ketidakaktifan. Anda dianggap tidak aktif jika Anda belum masuk selama lebih dari enam bulan. Sebelum kami menghapus akun yang tidak aktif, kami akan mengirimkan email kepada Anda dan memberi Anda waktu empat minggu untuk masuk atau mengajukan keberatan.

Jika masih ada saldo tersisa saat akun berakhir, Anda dapat meminta kami untuk membayarkan sejumlah uang di atas jumlah minimum ke metode pembayaran Anda dalam waktu 30 hari kerja, dengan mengirimkan surat ke [email protected]. Kami dapat menolak pembayaran tersebut jika cek yang diperlukan tidak diisi lengkap, atau jika detail pembayaran tidak valid. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memperbaiki masalah detail yang bukan akibat penipuan.

Salah satu dari kita dapat mengakhiri kontrak ini segera karena alasan tertentu. Alasan bagi kami meliputi, khususnya, jika Anda:

  • Melanggar hukum atau melanggar hak seseorang sehubungan dengan Layanan, termasuk dengan mengunggah atau mempromosikan konten ilegal atau curang;
  • menghina, mencemarkan nama baik, atau merendahkan orang lain melalui Layanan;
  • menyebarkan konten yang melanggar hak cipta atau hak lainnya;
  • mendaftar lebih dari sekali, atau dengan nama atau email yang berbeda;
  • mengganggu, menyalahgunakan, atau memanipulasi Layanan, atau merugikan kami dengan cara lain melalui penggunaan Anda;
  • melanggar ketentuan ini secara berkelanjutan atau secara material sehingga membuat kami tidak wajar untuk melanjutkan.

Jika kami mengakhiri kontrak karena alasan tertentu, Anda tidak dapat membuka kembali akun tersebut. Kami juga dapat menangguhkan akun tersebut sementara kami menyelidiki pelanggaran serius atau berkelanjutan.

8. Hak kekayaan intelektual

Platform, Tugas, dan teks, grafik, logo, serta materi terkait lainnya adalah milik kami, pemberi lisensi kami, atau mitra kami, atau digunakan dengan izin. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, menerbitkan ulang, atau mendistribusikan materi tersebut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

Kami memberikan Anda hak pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Layanan sesuai tujuan yang dimaksudkan, termasuk menampilkannya di perangkat Anda sesuai kebutuhan produk. Hak-hak yang tidak disebutkan di sini dilindungi undang-undang.

Anda tetap memiliki kepemilikan atas jawaban dan konten lain yang Anda kirimkan. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia untuk menggunakan konten tersebut guna mengoperasikan Layanan, untuk menyediakannya kepada mitra yang memesan Tugas, dan untuk menyimpan, memformat, dan melakukan koreksi kecil agar dapat ditampilkan. Lisensi tersebut tetap berlaku setelah Anda menghapus konten atau menutup akun, kecuali jika hukum mengharuskan kami untuk menghapusnya.

9. Tanggung Jawab

Anda menggunakan Layanan dengan risiko Anda sendiri. Layanan disediakan sesuai ketersediaan. Kami tidak menjamin bahwa Tugas atau imbalan akan selalu ditawarkan, atau bahwa Platform akan berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Informasi di Platform bukanlah jaminan.

Anda bertanggung jawab atas konten dan perilaku Anda. Dengan tunduk pada paragraf berikutnya, kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda buat berdasarkan Layanan, atas kehilangan data, atas kehilangan keuntungan atau pendapatan, atau atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial, bahkan jika kami telah diberitahu bahwa kerugian tersebut mungkin terjadi.

Total kewajiban kami yang timbul dari syarat dan ketentuan ini atau Layanan dalam periode 12 bulan terbatas pada hadiah yang dikreditkan ke akun Anda dalam periode tersebut atau USD 100, mana pun yang lebih besar.

Tidak ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda, termasuk tanggung jawab atas penipuan atau atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian di mana hukum tersebut berlaku. Beberapa tempat tidak mengizinkan pengecualian tertentu. Di tempat-tempat tersebut, pengecualian hanya berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum. Anda harus menyimpan salinan informasi yang Anda butuhkan dari perangkat Anda.

10. Pemberitahuan

Kami mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar di akun Anda. Anda setuju bahwa email sudah cukup untuk memenuhi persyaratan pemberitahuan hukum. Jika alamat tersebut tidak dapat menerima surat, pengiriman email oleh kami tetap dianggap sebagai pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab atas filter yang Anda atau penyedia email Anda terapkan.

11. Privasi

Cara kami menggunakan informasi pribadi dijelaskan dalam Privasi dan Kebijakan cookie. Kebijakan tersebut merupakan bagian dari syarat dan ketentuan ini.

12. Pemberitahuan California

Jika Anda adalah penduduk California, Layanan disediakan oleh Mirats Insights LLC. Pertanyaan atau keluhan dapat dikirim ke [email protected]. Anda juga dapat menghubungi Unit Bantuan Keluhan dari Divisi Layanan Konsumen Departemen Urusan Konsumen California melalui pos di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, USA, atau melalui telepon di +1 (800) 952-5210. Penduduk California dapat memilih untuk tidak menjual atau membagikan informasi pribadi mereka di halaman Jangan jual informasi pribadi saya.

13. Hukum dan sengketa

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum. Pengadilan negara bagian dan federal di Sheridan County, Wyoming memiliki yurisdiksi. Hal ini tidak menghilangkan hak konsumen yang wajib di negara tempat tinggal Anda. Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional tidak berlaku.

Silakan kirim surat ke [email protected] sebelum Anda memulai klaim resmi, agar kami dapat mencoba menyelesaikannya. Klaim harus diajukan dalam waktu satu tahun setelah kejadian yang menjadi dasar klaim tersebut, kecuali jika jangka waktu yang lebih lama diwajibkan di tempat Anda tinggal.

Jika salah satu bagian dari ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku. Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Cookie merupakan keseluruhan perjanjian untuk Mirats Rewards dan menggantikan perjanjian sebelumnya mengenai hal tersebut. Perubahan pada ketentuan ini harus dilakukan secara tertulis, yang mencakup pembaruan yang diposting sebagaimana dijelaskan pada bagian 3.